Публичная оферта
Редакция от 4 октября 2026 года
Проект документа. Реквизиты или сведения об обработке данных ещё не заполнены; финальная редакция для запуска не утверждена.
Исполнитель Селезнева Дарья Владимировна (плательщик налога на профессиональный доход) предлагает заключить договор оказания услуг по предоставлению оплаченного объёма работы ИИ-помощника в сервисе «Тендерман». Условия распространяются на выбранную покупку; данные обработки регулируются отдельной политикой.
Реквизиты и обращения
Исполнитель и оператор персональных данных: Селезнева Дарья Владимировна (плательщик налога на профессиональный доход). ИНН: 615432338656. Контакт для обращений: support@tenderman.tech.
Услуги и объём
Исполнитель предоставляет доступ к разбору материалов закупки, обработке сообщений, подготовке и проверке проектов документов в пределах тарифа. Подписание, подача заявки и внешние события остаются действиями пользователя.
Тариф: Дозаполнить тендер
Цена: 150 ₽
Объём: 5 действий в выбранном тендере; новые тендеры не включены
Тариф: 3 тендера
Цена: 500 ₽
Объём: 3 тендера, по 3 действия в каждом
Тариф: 10 тендеров
Цена: 1000 ₽
Объём: 10 тендеров, по 10 действий в каждом
Тариф: 100 тендеров
Цена: 10000 ₽
Объём: 100 тендеров, по 50 действий в каждом
Первый разбор каждого тендера, занимающего место пакета, включён в это место. Следующие разборы, сообщения, генерации, проверки и пересборки с обращением к ИИ расходуют действия. Одна операция подготовки комплекта расходует одно действие, даже когда внутри обрабатываются несколько документов. Невыполненная операция и операция без обращения к модели не расходуют действие.
После бесплатного разбора покупка за 150 ₽ добавляет 5 действий именно выбранному тендеру. Новый тендер занимает свободное место пакета; продолжение пробного или ранее созданного тендера может назначить ему место при первом платном действии. Архивирование не возвращает место. Один тендер не занимает два места одного пакета. Повторные покупки могут добавить ему объём. Пакеты без автопродления и срока действия.
Заключение договора и оплата
Перед оплатой пользователь выбирает тариф и, для разовой покупки, тендер, отмечает отдельный флажок принятия оферты и оплачивает заказ на защищённой платёжной странице. Договор по выбранному заказу считается заключённым после подтверждения успешной оплаты. Система сохраняет редакцию оферты, время принятия, тариф и заказ. Оплата является разовой предоплатой выбранного объёма; подписка и регулярные списания не оформляются. Стоимость услуги включает все применимые налоги исполнителя; НДС исполнителем на НПД не предъявляется. Деньги списывает платёжный провайдер; сервис не хранит реквизиты карты.
Стоимость указана в рублях. Исполнитель, применяющий НПД, оформляет чек установленным для этого режима способом и передаёт его покупателю. Платёжное уведомление не заменяет чек «Мой налог». Чек направляется на email покупателя. При расчёте электронным средством платежа он формируется и передаётся в момент расчёта; при иных безналичных расчётах — не позднее 9-го числа следующего месяца. Организация или ИП сообщает поддержке своё наименование и ИНН для чека.
Предоставление услуги
Оплаченный объём начисляется после серверной проверки платежа. При задержке используйте кнопку проверки оплаты или обратитесь в поддержку с номером заказа. Для работы нужны доступ к интернету и достаточные исходные материалы. Проект документа и ответ ИИ требуют проверки; ограничения результата описаны в пользовательском соглашении. Такие ограничения не освобождают исполнителя от обязанностей по договору и обязательным нормам закона.
Отказ, ошибки оплаты и возвраты
Пользователь вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора, в том числе после начала использования пакета. Для отказа, сообщения о двойном списании, невозможности получить услугу или претензии по результату направьте обращение оператору. Укажите email аккаунта, номер и дату заказа, сумму и причину; пароль и полные реквизиты карты не отправляйте. Исполнитель предоставляет расчёт возвращаемой суммы и обоснование удержаний. Неиспользованный аванс возвращается с учётом законно подлежащей оплате оказанной части услуги и документально подтверждённых расходов без повторного учёта одних и тех же сумм. Для потребителя сохраняется право на отказ по статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»; штраф за отказ не взимается. Наличие или отсутствие действий в интерфейсе само по себе не лишает права на обращение.
Исполнитель отвечает на обращение в течение 10 календарных дней, если закон не требует иного срока. Возврат перечисляется исходным способом оплаты через платёжного провайдера, если закон или согласованный сторонами порядок не требуют иного. Срок фактического зачисления зависит от банка и способа оплаты; это не изменяет обязательные сроки исполнения требования. Доступный остаток соответствующей покупки корректируется при возврате. Для возврата направьте обращение в поддержку.
Редакция и споры
К заказу применяется редакция, которую пользователь принял перед оплатой. Изменения будущих тарифов не уменьшают уже оплаченный объём. К договору применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в установленном законом порядке; обязательные права пользователя, включая применимые права потребителя на выбор суда, сохраняются.